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怡和衛(wèi)浴產(chǎn)品保修時(shí)長(zhǎng)

• 一體式坐便器5年
• 電子智能蓋板3年

（具體以銷售時(shí)出具的銷售承諾為準(zhǔn)）

怡和衛(wèi)浴三包憑證

怡和智能馬桶蓋產(chǎn)品售后服務(wù)嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《 中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下:

保修期限

• 本產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)，用戶可持保修卡或有效發(fā)票至您所購(gòu)買產(chǎn)品的經(jīng)銷處或撥打免費(fèi)服務(wù)熱線( 400-1888-388)報(bào)修,經(jīng)由怡和售后服務(wù)中心排查故障原因，可免費(fèi)享受上門維修服務(wù)。
• 即使在保修期范圍內(nèi)，屬下列(1)-(5)情況之-的，需酌情收取維修費(fèi)用(材料費(fèi)及人工費(fèi)):
  1.不能出示相符的購(gòu)買記錄或有效發(fā)票的情況;
  2.未按使用說(shuō)明書告知的使用方法和注意事項(xiàng)造成的故障;
  3.自行拆卸、修理、改裝所造成的故障和損壞;
  4.由于不可抗力等外部原因弓|起的故障和損壞;
  5.由于運(yùn)輸、搬卸、擠壓等造成的損壞。
• 對(duì)于超過(guò)保修期的產(chǎn)品需維修及保障時(shí)，酌情收取上門費(fèi)、人工費(fèi)及材料費(fèi)。

* 過(guò)濾器屬于消耗品，建議6-9個(gè)月更換一次，不在保修范圍內(nèi)。

下列情況不屬于包修范圍

• 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
• 自行或非廠方特約維修人員拆修的；
• 無(wú)包修憑證及有效發(fā)票的；
• 產(chǎn)品條碼缺損或三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
• 因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的；
• 由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。